VANTAGGI DELLA PRENOTAZIONE SUL NOSTRO SITO WEB: Miglior tariffa garantita. Offerta per soggiorni lunghi. Parcheggio scontato. Nessuna commissione. Pagamento sicuro. Possibilità di prenotare servizi extra direttamente al momento della prenotazione.

Sono disponibili posti auto su richiesta al costo aggiuntivo di 15,00 € a notte o 10,00 € per soggiorni lunghi. I posti auto si trovano nell'area garage sotto gli edifici. L'accesso agli appartamenti avviene direttamente dal parcheggio tramite ascensore. Questo servizio extra può essere aggiunto direttamente al momento della prenotazione sul nostro sito web oppure richiesto separatamente; il costo verrà addebitato sul conto dell'appartamento.

Il servizio di trasferimento aeroportuale è disponibile su richiesta. Il nostro autista vi attenderà nell'area arrivi dell'aeroporto di Tirana con un cartello recante il vostro cognome. Vi preghiamo di comunicarci i dettagli del vostro volo (data, ora e orario).

IL PERSONALE DELLE CAMERE Sarà lieto di darvi il benvenuto in tutti gli appartamenti, a voi e ai vostri amici a quattro zampe.

Condizioni:

• Sono ammessi animali domestici di piccola o media taglia e ben educati.
• La presenza di animali domestici deve essere comunicata al momento della prenotazione e approvata dal personale.
• I proprietari di animali domestici sono responsabili di eventuali danni che questi possano arrecare all'appartamento, alle aree comuni o alle persone. Si raccomanda di portare gli animali fuori dal complesso per i loro bisogni fisiologici, di raccogliere gli escrementi e di gettarli negli appositi cestini.

I nostri ospiti a Tirana possono usufruire del CENTRO BENESSERE a un costo aggiuntivo addebitato sul conto dell'appartamento, ad esempio:

• Accesso singolo a palestra, piscina e area benessere.
• Abbonamento mensile per una singola area.
• Massaggio rilassante 50'.
• Massaggio rilassante 30'.

Questo servizio extra può essere aggiunto direttamente al momento della prenotazione sul nostro sito web oppure richiesto al nostro personale durante il soggiorno.

Il Centro Benessere non fa parte del Gruppo THE ROOMS. THE ROOMS offre i servizi del Centro Benessere ai propri Ospiti in base a un accordo con la struttura che lo gestisce. Sebbene lo staff di THE ROOMS monitori costantemente la qualità della struttura e dei servizi offerti, THE ROOMS non è responsabile di quanto possa accadere ai propri Ospiti all'interno del Centro Benessere né della qualità dei servizi ricevuti.

L'ufficio di assistenza è aperto dal lunedì al venerdì (dalle 9:00 alle 17:00) e il sabato (dalle 10:00 alle 14:00). È chiuso la domenica. L'assistenza tramite chat è disponibile sia durante l'orario d'ufficio che fino alle 20:00. Dalle 20:00 alle 9:00, l'assistenza è riservata esclusivamente alle emergenze e Roomie (il nostro assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale) fornirà il numero di telefono di emergenza, se necessario.

Il servizio di pulizia viene effettuato ogni due giorni tra le 9:00 e le 15:30; su richiesta degli ospiti, è possibile concordare un giorno e un orario diversi.

Il servizio comprende:

• Pulizia generale.
• Cambio degli asciugamani in cucina e in bagno.
• Le lenzuola vengono cambiate (una volta a settimana).
• Manutenzione se necessaria.

Presso THE ROOMS tutti gli appartamenti e le camere sono dotati di:

• Connessione Internet in fibra ottica con velocità di download di 100 Mbps e di upload di 20 Mbps.
• TV a schermo piatto con Amazon Fire Stick TV
• Tibo TV via cavo offre un pacchetto di oltre 300 canali internazionali e sportivi.
• Amazon Echo Dot con Alexa.
• Amazon Music Unlimited.
• Netflix.
• Prime Video.
• Sintonizzati.

Tutti questi servizi sono inclusi nel prezzo dell'appartamento.

• Check-in dopo le 14:00
• Effettuare il check-out entro le ore 12:00.

Check-in anticipato e check-out posticipato, su richiesta e previa comunicazione al nostro personale.

Metodi di pagamento accettati presso THE ROOMS:

• Carte di debito o di credito Mastercard, Visa.
• Contanti nelle principali valute (il tasso di cambio si basa sul valore ufficiale giornaliero della Banca d'Albania).

Gli appartamenti THE ROOMS sono tutti accessibili tramite ascensore dal piano garage o dal piano terra, ma non possono essere considerati adatti a persone con disabilità. Qualora abbiate esigenze particolari legate alla vostra disabilità, potete comunque contattarci: vi assicuriamo che faremo del nostro meglio!

L'ufficio principale di THE ROOMS si trova al primo piano della scala F (porta a sinistra) nel complesso Nobis a Tirana.

Orari di apertura:

• LUN/VEN 9:00/17:00
• Sabato 10:00/14:00

La politica di cancellazione varia in base alla tipologia di alloggio, alla durata del soggiorno e all'offerta selezionata. Verifica la politica applicata al momento della prenotazione.

I nostri appartamenti presso THE ROOMS con servizi alberghieri sono perfetti per soggiorni brevi o lunghi. Per soggiorni brevi è possibile prenotare direttamente sul nostro sito web, mentre per soggiorni di media o lunga durata consigliamo di contattarci o richiedere un preventivo per un'offerta personalizzata.