VANTAGGI DELLA PRENOTAZIONE SUL NOSTRO SITO: Miglior tariffa garantita. Offerta per soggiorni lunghi. Posto auto a tariffa scontata. Nessuna commissione. Pagamento sicuro. Possibilità di prenotare servizi aggiuntivi direttamente al momento della prenotazione.

Posti auto disponibili su richiesta al costo aggiuntivo di 15,00€ a notte o 10,00€ per soggiorni lunghi. Si trovano nell’area garage sotto gli edifici. L’accesso agli appartamenti dal parcheggio avviene direttamente tramite ascensore. Questo servizio aggiuntivo può essere selezionato direttamente al momento della prenotazione sul nostro sito oppure richiesto separatamente; il costo verrà addebitato sul conto dell’appartamento.

Il servizio di trasferimento aeroportuale è disponibile su richiesta. Il nostro autista vi aspetterà nell’area arrivi dell’Aeroporto di Tirana con un cartello recante il vostro cognome.   Vi preghiamo di comunicarci i dettagli del volo (numero del volo, ora e data). 

Lo staff di THE ROOMS sarà lieto di accogliere voi e i vostri amici a quattro zampe in tutti gli appartamenti.     

Condizioni:   

• Sono ammessi animali domestici di piccola o media taglia, purché educati.   
• La presenza di animali domestici deve essere comunicata al momento della prenotazione e approvata dallo staff.   
• I proprietari sono responsabili di eventuali danni che gli animali possano causare all’appartamento, alle aree comuni o alle persone. Si raccomanda di accompagnare gli animali fuori dal complesso per i loro bisogni, raccogliere le deiezioni e gettarle nei cestini pubblici.

I nostri ospiti a Tirana possono usufruire del WELLNESS CENTER con un costo aggiuntivo addebitato sul conto dell’appartamento, ad esempio: 

• Accesso singolo a palestra, piscina e area spa. 
• Abbonamento mensile a un’area.
• Massaggio relax da 50'. 
• Massaggio relax da 30'. 

Questo servizio aggiuntivo può essere selezionato direttamente al momento della prenotazione sul nostro sito oppure richiesto durante il soggiorno al nostro staff.  

Il Wellness Center non fa parte del gruppo THE ROOMS. THE ROOMS offre i servizi del Wellness Center ai propri ospiti sulla base di un accordo con la proprietà del Wellness Center. Sebbene lo staff di THE ROOMS monitori costantemente la qualità della struttura e dei servizi offerti, THE ROOMS non è responsabile di ciò che può accadere ai propri ospiti all’interno del Wellness Center né della qualità dei servizi ricevuti. 

L’ufficio assistenza è aperto dal lunedì al venerdì (dalle 9:00 alle 17:00) e il sabato (dalle 10:00 alle 14:00). La domenica è chiuso. L’assistenza via chat è disponibile durante gli orari d’ufficio e fino alle 20:00. Dalle 20:00 alle 9:00, l’assistenza è disponibile solo per le emergenze; se necessario, Roomie (il nostro assistente AI) fornirà il numero di contatto per le emergenze.

La pulizia viene effettuata ogni due giorni tra le 9:00 e le 15:30; su richiesta dell’ospite è possibile concordare giorni e orari diversi.   

Il servizio comprende: 

• Pulizia generale. 
• Cambio degli asciugamani della cucina e del bagno. 
• Cambio della biancheria da letto (una volta alla settimana). 
• Manutenzione, se necessaria.

In tutti gli appartamenti e le camere di THE ROOMS sono inclusi: 

• Connessione Internet in fibra da 300 Mbps in download e 30 Mbps in upload.  
• TV a schermo piatto con Amazon Fire Stick TV 
• TV via cavo Tibo con un bouquet di oltre 300 canali internazionali e sportivi. 
• Amazon Echo Dot con Alexa. 
• Amazon Music Unlimited. 
• Netflix. 
• Prime Video. 
• TuneIn. 

Tutti questi servizi sono inclusi nel prezzo dell’appartamento. 

• Check-in dopo le 14:00
• Check-out entro le 12:00

Check-in anticipato e check-out posticipato disponibili su richiesta, contattando il nostro staff.

Metodi di pagamento accettati presso THE ROOMS:  

• Bonifico bancario SEPA - Il nostro metodo di pagamento preferito, sicuro e tracciabile, poiché non richiede di condividere i dati della carta.
• Carte di debito o credito Mastercard e Visa. 
• Contanti nelle principali valute (il tasso di cambio si basa sul valore ufficiale giornaliero della Banca d’Albania).

Tutti gli appartamenti di THE ROOMS sono raggiungibili in ascensore dal piano dei garage o dal piano 0, ma non possono essere considerati adatti a persone con disabilità. Se avete esigenze particolari legate alla vostra disabilità, potete comunque contattarci: faremo del nostro meglio per aiutarvi!

L’ufficio principale di THE ROOMS si trova al primo piano della scala F (porta a sinistra) del Nobis Complex di Tirana.

Orari di apertura:

• LUN/VEN     9:00/17:00
• SAB               10:00/14:00

La politica di cancellazione varia in base al tipo di sistemazione, alla durata del soggiorno e all’offerta selezionata. Verificate la politica applicata al momento della prenotazione.

I nostri appartamenti di THE ROOMS, con servizi alberghieri, sono ideali per soggiorni brevi o lunghi. Per soggiorni brevi è possibile prenotare direttamente sul nostro sito, mentre per soggiorni medi o lunghi vi consigliamo di contattarci o richiedere un preventivo per un’offerta personalizzata.