VANTAGENS DE RESERVAR NO NOSSO SITE: Melhor tarifa garantida. Oferta para estadias longas. Lugar de estacionamento com desconto. Sem comissão. Pagamento seguro. Possibilidade de reservar serviços adicionais diretamente no momento da reserva.

Lugares de estacionamento disponíveis mediante solicitação, por um custo adicional de 15,00€/noite ou 10,00€ para estadias longas. Situam-se na garagem por baixo dos edifícios. O acesso aos apartamentos é feito diretamente a partir do estacionamento, através do elevador. Este serviço adicional pode ser acrescentado diretamente no momento da reserva no nosso site ou solicitado separadamente; o custo será adicionado à conta do apartamento.

O serviço de transfer do aeroporto está disponível mediante solicitação. O nosso motorista estará à sua espera na área de chegadas do Aeroporto de Tirana com uma placa com o seu apelido.   Informe-nos, por favor, os dados do seu voo (número do voo, hora e data). 

A equipa da THE ROOMS terá todo o prazer em receber nos apartamentos tanto você como os seus amigos de quatro patas.     

Condições:   

• São permitidos animais de estimação de pequeno ou médio porte, desde que bem-comportados.   
• A presença de animais de estimação deve ser comunicada no momento da reserva e aprovada pela equipa.   
• Os donos dos animais são responsáveis por quaisquer danos que estes possam causar no apartamento, nas áreas comuns ou a pessoas. Recomenda-se acompanhar os animais para fora do complexo para que façam as suas necessidades, recolher os dejetos e colocá-los nos caixotes do lixo públicos.

Os nossos hóspedes em Tirana podem usufruir do WELLNESS CENTER mediante um custo adicional, acrescentado à conta do apartamento. Alguns exemplos: 

• Acesso único ao ginásio, piscina e área de spa. 
• Adesão mensal a uma área.
• Massagem relaxante de 50'. 
• Massagem relaxante de 30'. 

Este serviço adicional pode ser acrescentado diretamente no momento da reserva no nosso site ou solicitado durante a estadia à nossa equipa.  

O Wellness Center não faz parte do grupo THE ROOMS. A THE ROOMS disponibiliza os serviços do Wellness Center aos seus hóspedes com base num acordo com a entidade proprietária do Wellness Center. Embora a equipa da THE ROOMS acompanhe constantemente a qualidade das instalações e dos serviços prestados, a THE ROOMS não se responsabiliza pelo que possa acontecer aos seus hóspedes no Wellness Center nem pela qualidade dos serviços recebidos. 

O escritório de assistência está aberto de segunda a sexta-feira (das 9:00 às 17:00) e aos sábados (das 10:00 às 14:00). Encerra aos domingos. A assistência por chat está disponível durante o horário de funcionamento do escritório e até às 20:00. Das 20:00 às 9:00, a assistência destina-se apenas a emergências, e a Roomie (a nossa Assistente de IA) fornecerá o número de contacto de emergência, se necessário.

A limpeza é efetuada a cada dois dias, entre as 9:00 e as 15:30; é possível agendar outro dia e horário mediante solicitação do hóspede.   

O serviço inclui: 

• Limpeza geral. 
• Troca das toalhas da cozinha e da casa de banho. 
• Troca da roupa de cama (uma vez por semana). 
• Manutenção, se necessário.

Em THE ROOMS, todos os apartamentos e quartos estão equipados com: 

• Ligação de Internet por fibra de 300 Mbps de download e 30 Mbps de upload.  
• TV de ecrã plano com Amazon Fire Stick TV 
• TV por cabo Tibo com um pacote de mais de 300 canais internacionais e desportivos. 
• Amazon Echo Dot com Alexa. 
• Amazon Music Unlimited. 
• Netflix. 
• Prime Video. 
• TuneIn. 

Todos estes serviços estão incluídos no preço do apartamento. 

• Check-in após as 14:00
• Check-out até às 12:00

Check-in antecipado e check-out tardio mediante solicitação, contactando a nossa equipa.

Métodos de pagamento aceites na THE ROOMS:  

• Transferência bancária SEPA - O nosso método de pagamento preferido, seguro e rastreável, pois não exige a partilha dos dados do seu cartão.
• Cartões de débito ou crédito Mastercard e Visa. 
• Dinheiro nas principais moedas (a taxa de câmbio baseia-se no valor oficial diário do Banco da Albânia).

Todos os apartamentos THE ROOMS são acessíveis por elevador a partir do piso das garagens ou do piso 0, mas não podem ser considerados adequados para pessoas com deficiência. Caso tenha necessidades especiais relacionadas com a sua deficiência, pode contactar-nos; garantimos que faremos o nosso melhor!

O Escritório Principal da THE ROOMS fica no primeiro andar da escada F (porta do lado esquerdo), no Nobis Complex, em Tirana.

Horário de funcionamento:

• SEG/SEX     9:00/17:00
• SÁB               10:00/14:00

A política de cancelamento varia consoante o tipo de alojamento, a duração da estadia e a oferta selecionada. Consulte a política aplicável no momento da reserva.

Os nossos apartamentos na THE ROOMS, com serviços de hotel, são perfeitos para estadias curtas ou longas. Para estadias curtas, pode reservar diretamente no nosso site; para estadias médias ou longas, sugerimos que nos contacte ou solicite um orçamento para uma oferta personalizada.