КОНТАКТИРАЈТЕ НЕ
Ви треба помош или дополнителни информации? Кликнете на иконата Roomie за да започнете WhatsApp разговор со нашиот виртуелен асистент, достапен 24/7 за да одговори на најчесто поставуваните прашања и да ви помогне во текот на целиот престој. Доколку е потребно, Roomie брзо ќе ве поврзе со нашиот тим за помош на гостите.
ЧПП
ЗОШТО ДА РЕЗЕРВИРАТЕ ПРЕКУ НАШАТА ВЕБ-СТРАНИЦА
ПРЕДНОСТИ ПРИ РЕЗЕРВИРАЊЕ ПРЕКУ НАШАТА ВЕБ-СТРАНИЦА: Гарантирана најдобра цена. Понуда за долг престој. Намалена цена за паркинг. Без провизија. Безбедно плаќање. Можност за директно резервирање дополнителни услуги при резервирањето.
ПАРКИНГ
Паркинг места достапни на барање со дополнителна цена од 15,00 €/ноќ или 10,00 € за долг престој. Тие се наоѓаат во гаражата под зградите. Пристапот до апартманите е директно од паркингот со лифт. Оваа дополнителна услуга може да се додаде директно во моментот на резервација на нашата веб-страница или да се побара посебно, а цената ќе биде додадена на сметката за апартманот.
ТРАНСФЕР ОД АЕРОДРОМ
Услугата за трансфер од аеродром е достапна на барање. Нашиот возач ќе ве чека во зоната за пристигнувања на аеродромот во Tirana, со табла на која ќе биде испишано вашето презиме. Ве молиме информирајте нè за деталите за вашиот лет (број на лет, време и датум).
ПОЈАДОК
Во Nobis Complex, појадокот е достапен по барање, по дополнителна цена од 8,00€/лице дневно. Услугата се нуди во соработка со ресторанот Tony's bar на ниво 0 од зградата. Оваа дополнителна услуга може да се додаде директно при резервирањето на нашата веб-страница или да се побара одделно; трошокот ќе биде додаден на сметката за апартманот.ДОЗВОЛЕНИ МИЛЕНИЧИЊА
Персоналот на THE ROOMS со задоволство ќе ве пречека вас и вашите четириножни пријатели во сите апартмани.
Услови:
- Дозволени се добро воспитани миленици со мала или средна големина.
- Присуството на миленик мора да се пријави при резервирањето и да биде одобрено од персоналот.
- Сопствениците на милениците се одговорни за секоја штета што миленикот може да ја предизвика во апартманот, заедничките простории или на лица. Се препорачува милениците да се изведуваат надвор од комплексот за да ги извршат физиолошките потреби, нивниот измет да се собира и да се фрла во јавните канти.
WELLNESS ЦЕНТАР
Нашите гости во Tirana можат да го користат WELLNESS CENTER по дополнителен трошок што се додава на сметката за апартманот, на пример:
- Еднократен пристап до теретана, базен и spa-зона.
- Месечно членство за една зона.
- Relax Massage 50'.
- Relax Massage 30'.
Оваа дополнителна услуга може да се додаде директно при резервирањето на нашата веб-страница или да се побара за време на престојот од нашиот персонал.
Wellness Center не е дел од THE ROOMS Group. THE ROOMS ги нуди услугите на Wellness Center на своите гости врз основа на договор со сопственикот на Wellness Center. Иако персоналот на THE ROOMS постојано го следи квалитетот на објектот и понудените услуги, THE ROOMS не е одговорен за она што може да им се случи на гостите во Wellness Center, ниту за квалитетот на добиените услуги.
ПОМОШ ЗА ГОСТИ
Канцеларијата за помош е отворена од понеделник до петок (од 9:00 до 17:00 часот) и во сабота (од 10:00 до 14:00 часот). Во недела е затворена. Помош преку чет е достапна и во текот на работното време, како и до 20:00 часот. Од 20:00 до 9:00 часот, помошта е достапна само за итни случаи, а Roomie (нашиот AI асистент) ќе го обезбеди бројот за итен контакт доколку е потребно.
УСЛУГИ ЗА ЧИСТЕЊЕ и ОДРЖУВАЊЕ
Чистењето се врши на секои два дена, помеѓу 9:00 и 15:30 часот; по барање на гостите може да се договори и друг ден и време.
Услугата вклучува:
- Генерално чистење.
- Замена на кујнските и бањарските крпи.
- Замена на постелнината (еднаш неделно).
- Одржување по потреба.
ИНТЕРНЕТ и INFOTAINMENT
Во THE ROOMS сите апартмани и соби располагаат со:
- Оптичка интернет-врска со брзина од 300 Mbs за преземање и 30 Mbs за прикачување.
- Телевизор со рамен екран и Amazon Fire Stick Tv
- Кабелска телевизија Tibo со пакет од повеќе од 300 меѓународни и спортски канали.
- Amazon Echo Dot со Alexa.
- Amazon Music Unlimited.
- Netflix.
- Prime video.
- Tunein.
Сите овие услуги се вклучени во цената на апартманот.
ПРИЈАВУВАЊЕ/ОДЈАВУВАЊЕ
- Пријавување по 14:00 часот
- Одјавување до 12:00 часот
Рано пријавување и доцно одјавување се достапни по барање, со контактирање на нашиот персонал.
НАЧИНИ НА ПЛАЌАЊЕ
Прифатени начини на плаќање во THE ROOMS:
- SEPA банкарски трансфер - Нашиот префериран, безбеден и следлив начин на плаќање, бидејќи не бара споделување на вашите податоци од картичката.
- Mastercard, Visa дебитни или кредитни картички.
- Готовина во главните валути (курсот се утврдува според официјалната дневна вредност на Albanian Bank).
ПРИСТАПНОСТ
Сите апартмани на THE ROOMS се достапни со лифт од гаражното ниво или од ниво 0, но не може да се сметаат за соодветни за лица со попреченост. Доколку имате посебни потреби поврзани со вашата попреченост, сепак можете да нè контактирате — ве уверуваме дека ќе направиме сè што можеме!
ГЛАВНА КАНЦЕЛАРИЈА
Главната канцеларија на THE ROOMS се наоѓа на првиот кат од скалиштето F (врата лево), во комплексот Nobis во Tirana.
Работно време:
- ПОН/ПЕТ 9:00/17:00 часот
- САБ 10:00/14:00 часот
ПОЛИТИКА ЗА ОТКАЖУВАЊЕ
Политиката за откажување зависи од видот на сместувањето, должината на престојот и избраната понуда. Проверете ја применливата политика при резервирањето.
КРАТОК ИЛИ ДОЛГОРОЧЕН ПРЕСТОЈ
Нашите апартмани во THE ROOMS со хотелски услуги се совршени за краток или долг престој. За краток престој можете да резервирате директно преку нашата веб-страница, додека за среден или долг престој ви препорачуваме да нè контактирате или да побарате понуда за персонализирана понуда.
Барате информации за подолг престој? Посетете ги нашите корпоративни ЧПП за да ги најдете сите одговори за The Rooms и нашите услуги.
ПОБАРАЈТЕ ПОНУДА



